Процесот на индустриска трансформација денес се движи кон дигитализација.zација. Пандемијата го забрза овој тренд, буквално нè испрати во иднината на начин на кој никој не можеше да очекува.
Трката кон дигитализацијаzација во очилата Индустријата вклучуваше низа структурни промени во компаниите (како и во другите индустрии), но донесе и иновации во однос на производите.
Промени во оптичките компании и продавници
Новите модели, плод на дигитализацијатаzација, делат лајтмотив во создавањето необични алатки за дијалог помеѓу производителот и оптичарите, дизајнирани да им помогнат на вторите, па сè до постпродажна помош. Тие вклучуваат редизајнирање на веб-страниците на компаниите.,дизајниран со цел поедноставување, воведувањето на платформи „бизнис-до-бизнис“ и зајакнување на услугите за поддршка со разговор за клиентите.
Во рамките на овој процес, се зголеми важноста на CRM софтверот (Управување со односи со клиенти), со цел создавање континуирани односи со крајниот корисник благодарение на ангажирачките искуства на клиентите што активираат резултати од „drive-to-store“.
Во последната година и пол, видовме и развој на алатки за лабораторијата, кои ја елиминираат потребата од близок контакт со клиентите, како и софтвер за креирање виртуелни очила по нарачка.
Што се однесува до дигиталните услуги усвоени во продавниците, се подразбира дека интернетот и социјалните медиуми во овие месеци се трансформираа во витални алатки за продавниците на оптичари.
Многу комуникациски кампањи денес се концентрираат на онлајн купување (без да се занемарат другите формати), а тие се поврзани со локални/маркетиншки проекти на социјалните медиуми, обезбедувајќи ad hoc содржина. Повторно во синергија со кампањите, некои бизниси развија дигитален комуникациски материјал во рамките на интерактивните катчиња, каде што продолжуваат да ја раскажуваат својата приказна во продавницата.
Потреби за нова визија
Новите начини на живот – со употребата на паметно работење и далечинска настава, заедно со општото зголемување на употребата на уреди – сега претставуваат важна платформа за професионалците за нега на очите, бидејќи е подигната свеста за заштита на очите и новите оптички потреби.
На пример, прашањето за заштита на нашите очи од штетните сини светлосни зраци сега е фундаментално. Доказ за ова доаѓаат податоците од Google Trend: ако ги погледнеме пребарувањата на интернет за темата „сина светлина“ во последните пет години, можеме да видиме значителен раст во последната година, достигнувајќи врв помеѓу 29 ноември и 5 декември 2020 година.
Во последната година, офталмолошките компании всушност се фокусираа на ова прашање, предлагајќи специфични решенија за оптимизирање на визуелните перформанси при работа и за намалување на стресот и заморот на очите предизвикани од прекумерна изложеност на штетна сина светлина.
УниверзумОптичкиконзервави нудиме многу видови прогресивни леќи за да ги заштитите вашите очи и да ги задоволите вашите нови потреби за вид. За повеќе детали, ве молиме љубезнофокусирајте се на нашите производи:www.universeoptical.com/products/