Процесот на индустриска трансформација во денешно време се движи кон дигиталниzција.Пандемијата го забрза овој тренд, буквално пролетајќи нè во иднината на начин кој никој не можеше да го очекува.
Трката кон дигиталиzција во очилата индустријата вклучи низа структурни промени во компаниите (како и во другите индустрии), но донесе и иновации во однос на производите.
Промени во оптички компании и продавници
Новите модели, плод на дигиталиzција, споделување на лајтмотив во создавањето на необични алатки за дијалог помеѓу производителот и оптичарите, дизајнирани да им помогнат на вторите до помошта по продажбата.Тие вклучуваат рестилирање на веб-страниците на компанијата,дизајниран со цел да се поедностави, воведувањето на бизнис-бизнис платформи и зајакнување на услугите за поддршка за разговор за клиентите.
Во рамките на овој процес, важноста на CRM софтверот (Customer Relationship Management) се зголеми, со цел да се создадат постојани односи со крајниот корисник благодарение на ангажираните искуства на клиентите кои ги активираат резултатите од возење до продавница.
Во последната година и половина, видовме и развој на алатки за лабораторијата, кои ја отстрануваат потребата за близок контакт со клиентите, како и софтвер за создавање виртуелни очила по нарачка.
Што се однесува до дигиталните услуги усвоени во продавницата, се подразбира дека интернетот и социјалните медиуми во овие месеци се трансформираа во витални алатки за продавниците за оптика.
Многу комуникациски кампањи денес се концентрираат на онлајн купување (без занемарување на другите формати), а тие се поврзани со локални/социјални медиуми маркетинг проекти, обезбедувајќи ад хок содржина.Повторно во синергија со кампањите, некои бизниси развија дигитален комуникациски материјал во интерактивни катчиња, каде што продолжуваат да ја раскажуваат својата приказна внатре во продавницата.
Потреби за нова визија
Новите начини на живот – со употреба на паметна работа и далечинско учење, заедно со општото зголемување на употребата на уредите – сега претставуваат важна платформа за професионалците за нега на очите бидејќи е подигната свеста за заштита на очите и новите оптички потреби.
На пример, прашањето за заштита на нашите очи од штетните сини светлосни зраци сега е фундаментално.Доказ за тоа пристигнува со податоците од Google Trend: ако ги погледнеме онлајн пребарувањата за темата „сина светлина“ во последните пет години, можеме да видиме забележителен раст во последната година, достигнувајќи врв помеѓу 29 ноември и 5 декември 2020 година .
Во оваа последна година, офталмолошките компании всушност се фокусираа на ова прашање, предлагајќи конкретни решенија за оптимизирање на визуелните перформанси при работа и за намалување на стресот и заморот на очите предизвикани од прекумерната изложеност на штетната сина светлина.
УниверзумОптичкиможеви обезбеди многу видови на прогресивни леќи за заштита на вашите очи и задоволување на вашите нови потреби за вид.За детали, Ве молиме љубезнофокусирајте се на нашите производи:www.universeoptical.com/products/